Termos de Privacidade
Termos de Privacidade – Cuidados VIP Atenção à Saúde
A Cuidados VIP Atenção à Saúde valoriza a privacidade e a segurança dos dados pessoais de seus clientes, pacientes, familiares e profissionais de saúde. Estes Termos de Privacidade descrevem como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
1. Informações que Coletamos
Podemos coletar e armazenar as seguintes informações:
- Dados de identificação (nome, CPF, RG, data de nascimento, endereço, telefone, e-mail).
- Dados de saúde necessários para a prestação dos serviços de Home Care e Enfermagem especializada.
- Informações de contato de familiares ou responsáveis legais.
- Dados financeiros e contratuais para viabilizar a contratação de serviços.
2. Finalidade do Uso dos Dados
As informações coletadas têm como finalidades:
- Realizar o atendimento de saúde domiciliar ou hospitalar com segurança e qualidade.
- Elaborar planos de cuidados individualizados.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis aos serviços de saúde.
- Facilitar a comunicação entre a equipe da Cuidados VIP, o paciente e seus familiares.
- Processar pagamentos e gerenciar contratos.
3. Compartilhamento de Dados
Os dados pessoais e sensíveis poderão ser compartilhados somente quando necessário e de forma restrita:
- Com profissionais de saúde da equipe Cuidados VIP, sempre com foco no tratamento e recuperação do paciente.
- Com hospitais, clínicas e laboratórios parceiros, quando necessário para o acompanhamento da saúde.
- Com órgãos públicos, autoridades regulatórias ou judiciais, caso seja exigido por lei.
4. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, uso indevido, alteração ou divulgação indevida.
Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprimento das finalidades previstas neste documento e em conformidade com a legislação vigente.
5. Direitos dos Titulares
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
- Confirmar a existência de tratamento de seus dados pessoais.
- Solicitar acesso, correção ou exclusão de dados.
- Revogar o consentimento previamente concedido.
- Solicitar a portabilidade de seus dados para outro fornecedor de serviços de saúde.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: [inserir e-mail de contato da empresa].
6. Cookies e Navegação no Site
Caso utilize nosso site ou canais digitais, poderemos coletar dados de navegação (como cookies) para melhorar a experiência do usuário. Você pode desativar os cookies a qualquer momento em seu navegador.
7. Alterações nos Termos de Privacidade
A Cuidados VIP poderá atualizar este documento sempre que necessário para garantir maior segurança, transparência e conformidade legal. Recomendamos a leitura periódica.
